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Identité du responsable du site

La société AB-CBO (au capital de 10 000 euros dont le siège social se situe au 2 rue du Pavillon, 92100 Boulogne-Billancourt, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Nanterre (RCS 353 360 738) est le responsable de traitement des données traitées au travers du site www.ab-cbo.com

Données traitées

ab-cbo.com traite différents types de données personnelles dont les typologies de données personnelles ci-dessous :

• Identité et adresse : civilité, nom, prénom, numéro de téléphone, adresse postale, adresse email, date de naissance et d’autres informations pouvant justifier l’identité de l’utilisateur

• Commande : numéro de transaction, montant, détail des articles achetés, date d’achat, marque…

• Compte et service client : date de création de compte, réclamation client, etc.…

• Moyens et modalités de paiement : carte bancaire, bon d’achat, coupons de réduction…

• Information sur la carte bancaire : numéro de carte bancaire, date de fin de validité…

• Approbation ou refus de prospection commerciale par email

• Données utilisation des emails : date d’envoi, ouverture email, clic, etc.

• Organisation et au traitement de jeux concours et loterie (date de participation, réponses, nature des lots offerts…)

• Données relatives aux échanges avec le service client

• Données relatives à la navigation internet (cookies, données de navigation, mesure d’audience etc…)

Les données marquées d’un astérisque sur les formulaires de collecte sont obligatoires. Si les champs ne sont pas remplis, la prise de commande ne sera pas possible.

Le but des données personnelles collectées

Les données collectées sur ab-cbo.com nous servent à :

• La gestion des ventes en ligne

• La gestion du suivi des commandes

• La gestion de la relation client du service client et des réclamations

• Les actions marketing : offres promotionnelles, email…

• L’amélioration de l’expérience client : mesure de la satisfaction client

• L’amélioration de la connaissance client : segmentation clients et études statistiques

• La gestion des fraudes et des impayés

• La mesure d’audience du site ab-cbo.com

Origine des données personnelles collectées

Lors de l’inscription ou lors d’un achat sur le site ab-cbo.com, l’internaute transmet les informations pour la gestion de son compte.

Destinataires des données personnelles collectées

Les personnes en charge du site : marketing, service client et direction des systèmes d’informations. Certaines personnes peuvent avoir accès à l’intégralité ou une partie des données : prestataires techniques, prestataires logistiques, prestataires financiers.

Informations et droits des titulaires

Conformément à la législation applicable relative à la protection des données personnelles, toute personne concernée par le traitement dispose d’un droit d’interrogation, d’accès, de rectification, d’effacement des données la concernant, ainsi que d’un droit d’opposition pour motif légitime et d’un droit d’opposition à la prospection commerciale.

L’exercice de ces droits s’effectue par mail à contact@seboasie.com ou par courrier postale AB-CBO 2 rue du Pavillon 92100 Boulogne-Billancourt - FRANCE

Durée de conservation

Les données personnelles traitées par asconseilEPI.com sont conservées en fonction de leur finalité conformément à la législation applicable et archivées selon les durées de prescription et de conservation légales et notamment fiscales, commerciales et comptables.

Localisation des données

Les données sont hébergées sur des serveurs chez WIX.

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Champ d’application

La présente politique s’applique aux cookies qui sont déposés sur le site ab-cbo.com

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• Cookie d’authentification et de session : il s’agit de cookies nécessaires au fonctionnement de notre site et de reconnexion après perte de session. Durée maximale de 12 mois.

• Cookie de confirmation de l’acceptation d’installation des cookies : durée maximale 13 mois

• Cookie de personnalisation de l’interface utilisateur : cookie permettant de conserver les préférences des utilisateurs (langue, mémorisation d’articles dans votre panier d’achat d’une visite sur l’autre, détection du dispositif de navigation etc…). Durée maximale de 12 mois.

Durée de conservation des données par les cookies

Les données collectées par les cookies sont conservées pendant une durée maximale de 13 mois à compter de votre première visite.

Gestion des cookies  

Il vous est possible de supprimer les cookies de votre ordinateur, de votre téléphone ou tout autre dispositif à tout moment en suivant les modalités mentionnées ci-après. Nous vous informons qu'il vous est également possible de choisir de bloquer l'implantation de cookies sur votre ordinateur directement dans les réglages du serveur de votre navigateur. A ce sujet, vous trouverez plus d'informations sur la marche à suivre en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

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Cependant, il est à noter que votre expérience de navigation sur le site pourra alors être limitée.   La marche à suivre afin de les supprimer est différente selon les navigateurs.

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